职位描述
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岗位职责:
1.根据服务流程,协助校区做续费,维护并完善会员信息,更新会员学习进度;(文职类工作占 50%协助续费工作占 50%)
2.关心每个会员的学习效果,维护好客户关系,提高客户满意度,使客户更认可品牌和课程;
3.完成日常工作事项,中心接待,会员上课签到,维持中心秩序;
4.了解孩子,并喜欢同孩子在一起的工作;
5.了解中心学员信息,根据需求制定课表,优化排课,完成耗课;
6.协调各个部门的工作,以及日常的行政工作。
岗位要求:
1. 积极乐观,喜欢孩子,乐于助人,良好的团队合作精神;
2. 有出色的学习能力,独立解决问题的能力;
3. 具有销售与服务意识,良好的沟通能力,应变能力强;
4. 有客户服务或销售经验者优先:
5. 能接受双休日工作,周中休息;
6. 优秀应届毕业生亦可, 有相关工作经历者优先
工作地址:宝山日月光/闵行马桥万达
工作地点
地址:上海宝山区日月光中心(宝山店)
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职位发布者
HR
上海吉堡教育信息咨询有限公司
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教育·培训·科研·院校
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1000人以上
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中外合资(合资·合作)
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金沙江西路1069号